Публичная оферта
Продажа цифровых продуктов на syntexlab.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ - публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Акимовой Александры Александровны (ОГРНИП 326774600406402, ИНН 772851648999), далее - «Продавец», и определяет условия продажи цифровых продуктов через сайт syntexlab.ru (далее - «Сайт»).
1.2. Оплата Товара означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).
1.3. Продавец вправе изменять Оферту; для Покупателя действует редакция, актуальная на момент оплаты.
2. Термины
- Товар - цифровой продукт: электронные инструкции и руководства, программные продукты (скиллы, движки, шаблоны, blueprint-документация), доступ к обучающим материалам. Состав и цена - на странице Товара.
- Личный кабинет - раздел Сайта, где Покупателю после авторизации предоставляется доступ к купленным Товарам и их обновлениям.
- Покупатель - физическое или юридическое лицо, оплатившее Товар.
3. Предмет
3.1. Продавец предоставляет Покупателю право использования Товара на условиях простой (неисключительной) лицензии (см. Лицензионные условия, неотъемлемая часть Оферты), а Покупатель оплачивает Товар.
3.2. Товар предоставляется «как есть». Результаты применения Товара зависят от действий Покупателя и не гарантируются.
3.3. Покупатель обязан до оплаты ознакомиться с описанием, составом и назначением Товара на его странице на Сайте. Оплата (акцепт) означает, что состав Товара Покупателю понятен и достаточен, и Покупатель приобретает Товар осознанно.
3.4. В стоимость Товара входит только то, что прямо указано в его составе на странице Товара. Персональные консультации, индивидуальное сопровождение, настройка под Покупателя, обучение и гарантия результата в стоимость не входят, если иное прямо не указано в составе конкретного Товара.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ, НДС не облагается (Продавец применяет специальный налоговый режим).
4.2. Оплата - онлайн через сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на email Покупателя (54-ФЗ).
4.3. Момент оплаты - зачисление средств через платёжный сервис.
5. Предоставление доступа
5.1. Доступ к Товару предоставляется автоматически после оплаты: в Личном кабинете и/или письмом на email Покупателя.
5.2. Доступ считается предоставленным в момент появления Товара в Личном кабинете (или отправки письма со ссылкой); с этого момента обязательство Продавца по передаче Товара исполнено.
5.3. Обновления Товара, если заявлены на его странице, предоставляются в Личном кабинете без дополнительной платы.
6. Возврат
6.1. Возврат возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что Покупатель не открывал и не скачивал Товар в Личном кабинете.
6.2. После открытия или скачивания Товара возврат не производится: Товар - цифровой контент, доступ к содержанию уже получен.
6.3. Если Товар не был предоставлен по вине Продавца и недостаток не устранён в разумный срок - средства возвращаются полностью.
6.4. Заявление на возврат направляется на email поддержки с указанием email покупки и даты.
7. Лицензия и ограничения
7.1. Условия использования Товара - в документе «Лицензионные условия», являющемся частью Оферты. Кратко: личное и внутрикоммерческое использование - разрешено; перепродажа, публикация, передача третьим лицам - запрещены.
8. Персональные данные
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (email, имя, платёжные метаданные) для исполнения договора (152-ФЗ). Данные третьим лицам не передаются, кроме платёжного сервиса и случаев, предусмотренных законом.
9. Ответственность
9.1. Продавец не отвечает за невозможность использования Товара по причинам на стороне Покупателя (окружение, сторонние сервисы, тарифы сторонних ИИ-провайдеров).
9.2. Совокупная ответственность Продавца ограничена суммой, уплаченной за Товар.
10. Реквизиты и контакты
ИП Акимова Александра Александровна · ОГРНИП 326774600406402 · ИНН 772851648999
Сайт: syntexlab.ru · Поддержка: info@syntexlab.ru