Расскажите о вашем сервисе

Самозапись на услугу 24/7 История визитов Документы (медкарта, чеки) Бонусы / баллы лояльности Абонементы / пакеты услуг Любимый мастер Оставить отзыв Реферальная программа

Название Длительность Цена (фиксированная / от-до) Кто из мастеров оказывает Расходники / материалы Категория Входит в абонемент / пакет Налогообложение / НДС

Онлайн-запись 24/7 без админа Календарь по мастерам / кабинетам Напоминания за день / за час Подтверждение записи клиентом Предоплата при записи Учёт длительности (без накладок) Бронь оборудования (например, кресло) Лист ожидания Перенос / отмена клиентом

Контакты (тел, email, мессенджер) История визитов и услуг Сумма потраченного, средний чек Предпочтения (любимый мастер, услуги) Медкарта / противопоказания Фото до/после Заметки (аллергии, особенности) День рождения и личные даты Откуда пришёл (источник лида) Статус: новый / постоянный / «спящий»

Бонусы / баллы Кэшбэк % от чека Скидки по статусам / уровням Накопительные карты Абонементы (5 услуг + 1 в подарок) Подарочные сертификаты «Приведи друга» — бонус обоим Реактивация «спящих» клиентов Поздравления с ДР + подарок

Кассовые чеки (54-ФЗ) Счёт юрлицу Договор оказания услуг Акт выполненных услуг Информированное согласие (мед) Согласие на обработку ПДн (152-ФЗ) Гарантия на услугу

Подтверждение записи Напоминание за день / час Перенос / отмена День рождения клиента «Пора прийти» (через N дней после визита) Запрос отзыва после визита Акции и спецпредложения Новая запись — мастеру

Визиты за период Выручка по услугам / мастерам Загрузка мастеров и кабинетов Возвращаемость клиентов (Retention) LTV — пожизненная ценность клиента % неявок (no-show) Эффективность каналов привлечения NPS / средний рейтинг Доходы / расходы / прибыль

1С (Бухгалтерия / УНФ) Банк (выписки, СБП) Касса / ОФД (АТОЛ, Ferma) Свой сайт (запись с сайта) Telegram-бот для клиентов Яндекс.Услуги 2ГИС / Яндекс.Карты (отзывы) Email-рассылки (UniSender, Mindbox) ДМС (страховые) ЕГИСЗ / Минздрав (для медицины)