сервисный портал

Эффективная Техника

Единая платформа заявок на обслуживание упаковочного оборудования - для сотрудников и B2B-клиентов по всей России.

3роли сотрудников

23экрана в системе

10+видов уведомлений

2личных кабинета

Задача

Заявки на обслуживание шли звонками, почтой и таблицами.

Клиент создаёт заявку из кабинета с фото, менеджер назначает инженера, переписка и файлы внутри заявки.

Модель, серийный номер, дата установки, гарантия и все заявки по каждому станку.

Отдельный вход: свои заявки, своё оборудование, свои документы - и ничего лишнего.

Директор, менеджер, инженер; права настраиваются по человеку, блокировка без потери истории.

Выезды инженеров и плановое ТО: кто занят и что на неделе.

Письмо при новой заявке, смене статуса, назначении инженера и ответе клиента.

1 окно

заявки, оборудование, документы и кабинет клиента

Разберём бесплатно, до договора: что автоматизировать первым и сколько это стоит.

Продавать LED-профили так, чтобы свет был виден до покупки.

свет в карточке товара меняется живьём

Строительная компания вела заявки, сметы и подрядчиков в Excel и Word.

расценок в смете - заявка с сайта сразу в CRM